“委员提案·融媒督办”推动提案办理工作创新发展

来源：贵州政协报

贵州省政协秘书长工作交流座谈会发言之一

“委员提案·融媒督办”推动提案办理工作创新发展

贵阳市政协机关

近年来，贵阳市政协深学笃用习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想，坚持以改革创新精神推进履职能力建设，联合贵阳融媒问政平台创新打造了“委员提案·融媒督办”专栏，立体式、全景式展现提案督办的全过程及取得的成效，以小切口推进履职创新和能力提升。

“三个紧扣”精心选题，提高“督”的精准性

坚持“精选一个点、推动一条线、辐射一个面”的原则，精选督办提案，切实让“委员提的”“群众盼的”“政府干的”紧密相连。一是紧扣中心“选”。从聚焦省委主战略主定位、市委“四主四市”工作思路和高质量发展“五个高”等重点任务的提案中，精选督办选题。二是紧扣民生“选”。从聚焦城市“一圈两场三改”、农村“五治”以及“一老一小一低一贫一弱”等民生关切提案中，精选督办选题。三是紧扣重点“选”。从市政协全会确定的重点提案、特别是从市领导领衔督办的重点提案中，精选督办选题。近两年，市政协精心选取16件具有代表性的提案，作为“委员提案·融媒督办”提案进行重点督办，切实发挥了抓点带面的办理示范作用。

“三个突出”深度切入，强化“督”的针对性

围绕每期“委员提案·融媒督办”选题深入调研，切实找准“症结”，确保提案办得顺、落得实、见成效。一是突出明察。用好“深、实、细、准、效”五字诀，组织提案者、问政记者以及提案涉及的相关方深入实际、深入基层、深入群众，掌握第一手资料，了解事情原委。二是突出暗访。组织委员与问政记者采取“四不两直”方式，通过“小队伍、短平快、点穴式”安排，直奔一线、直插现场，力求准确、全面了解事情全貌，切实做到心中有数。三是突出深究。在摸清事情后，采取“政协人+专业人+媒体人”的方式，对提案办理存在的困难及原因进行“会诊”，“解剖麻雀”、深入研究，拿出“破题”办法和措施。如围绕强化土地集约利用选题，委员与记者密集走访了5个国家级开发区和10个省级工业园区，与市、区两级相关部门、开发区、园区及企业有关负责人深度交流，提出针对性的对策建议，工作督到了“点子”上。

“三个注重”交互联动，增强“督”的灵活性

深入探索提案督办沟通方式，突出交互联动，推动提案办理从“纸上”落到“地上”，从“答复型”向“落实型”转变，切实办到企业和群众“心坎上”。一是注重“提与办”的沟通。召开提案办理碰头会、协商会、推进会，组织提案者、提案承办单位、政协相关专委会及媒体人员协商座谈，深度沟通交流，共谋解决之道。二是注重“问与答”的结合。坚持“全力问出群众民意、问出干部作风、问出政府绩效、问出监督力度”，通过“盘问”提案办理进度、落实情况、具体变化，比对承办单位“回答”及群众感受和社会反响，评判提案办理效果，聚焦问题、精准举措，确保办理实效。三是注重“前与后”的对比。通过提案督办落实前后对比，采编团队采用纪实方式，结合视频、文字、图片等形式，立体式、全景式展示提案办理的全过程及工作进展。如围绕“加快南垭路立交桥下双通道建设”提案，将办前“堵”、办后“畅”的照片和视频进行对比，办理成效可感可知可及，赢得社会公众广泛好评。

“三个做好”闭环推进，确保“督”的质效性

建立提案督办闭环管理工作机制，达到督办一个、促成一件、惠及一面、点赞一片的效果。一是做好“督”前准备。紧扣“督什么、怎么督、督出什么效果、达到什么作用”，通过视察调研、反映社情民意及融媒问政平台等渠道收集信息、认真分析，研究提出督办选题的方向和重点，精心制定督办方案，明确督办事项、任务要求和具体责任人。二是做好“督”中跟进。对已确立的督办提案以及问政督办过程中形成的共识、采取的举措、明确的事项，建立“督办清单”，纳入台账实行销号管理；对疑难提案、反复提交的提案，加强与相关方深度交流，“会商”“会诊”形成共识，并会同相关部门开展联合攻坚，推动提案办结办好。三是做好“督”后回访。完善用好提案办理评价机制，及时组织回访，了解群众满意度，确保督办成效惠及于企、惠及于民。对需要长期坚持的，采取调研视察、专项监督等方式密切关注、持续聚焦、一督到底。通过系列举措，切实让政协委员“好声音”、办理单位“好回音”和人民群众“好评声”合奏共鸣。

来源：贵州政协报